無駄はないのか?

　先日、マイナンバーカード更新の手続きをWebでやったが、カードができたので市の本庁まで取りに来いという通知が来た。しかも、手続きに30分かかるから完全予約制だという。
　田舎なので本庁までかなり遠い。なぜ支所では手渡されないのか。
　市職員の手間を、国はどうみているのか。
便利ですよと宣伝していたが、数十キロ離れた本庁まで取りに行くのが、どれだけ不便か。東京や大阪のような区内の意識で政策を立てているから、各地方の状況がわかっていない。1人に30分もかかるなら、市の職員は何人この業務に当たるのか?前で手続き方法が分からず、職員をてこずらせる光景が目に浮かぶ。待ちきれない市民が「早ようせい」と怒鳴っている光景も目に浮かぶ。
　郵送で本人に送って、どのような支障が起こるのか。デジタル、デジタルといいながら、やっていることはアナログでは話にならない。